在建立了培训质量管理体系后，要有效地开展培训质量管理工作，应强调坚持全程控制、全员参与的原则、协作性共两个原则。

[多选题] 开展培训质量管理工作的基本原则（）A . 一致性B . 预防性原则C . 协作性原则D . 可操作性E . 全程控制、全员参与的原则

[多选题] 建立培训质量管理体系的原则是（）A .以企业战略为导向B .以适用可行为准则C .以人为本D .以效果为本E .以激励为手段

[单选题]指导培训质量管理工作应体现哪个方面（）。A .管理方针和指导思想B .共同认可和采用的质量管理指南C .制定落实培训质量管理职责分工D .克服质量管理的随意性和范标化

[多选题] 开展培训质量管理工作的基本原则包括（）。A . 预防性原则B . 科学性原则C . 灵活性原则D . 协作性原则E . 全程控制、全员参与的原则

[多选题] 开展培训质量管理工作的基本原则有（）A . 有效性原则B . 协作性原则C . 可操作性原则D . 预防性原则E . 全程控制、全员参与原则

[单选题]培训质量管理工作是通过对（）的控制，保证培训质量的所有活动。A . 工作氛围B . 培训过程C . 工作效率D . 培训目标

[多选题] 组织在建立质量管理体系时应（）A . 识别质量管理体系所需的过程及其在组织中的应用B . 确定这些过程的顺序和相互作用C . 确定为确保这些过程的有效运行和控制所需的准则和方面D . 监视、测量和分析这些过程

[多选题] 组织在建立质量管理体系时应（）。A . 识别质量管理体系所需的过程及其在组织中的应用B . 确定这些过程的顺序和相互作用C . 确定为确保这些过程的有效运行和控制所需的准则和方法D . 监视、测量和分析这些过程

[判断题] 培训质量管理体系以提高培训质量为目的。A . 正确B . 错误

[多选题] 要有效地提高质量管理工作效果，企业必须根据质量管理环境，采取适当的管理措施，这些措施主要包括（）。A . 运用有效的激励措施，实行全员质量管理B . 根据全面质量管理理论，建立和完善企业物流质量管理的计量、评估体系，切实消除企业物流过程中的差错C . 积极引进现代质量管理理论和技术，提高质量管理水平D . 实时监控物流质量状况