A . 拒绝旅游者提出的超出旅游合同约定的不合理要求
B . 要求旅游者遵守旅游合同约定的旅游行程安排
C . 制止旅游者违背旅游目的地风俗习惯的言行
D . 应部分旅游者要求更换游览景点
[试题]导游人员__________服务技能要求导游人员。在导游服务中做到正确__________游客购物。
[填空题] 导游人员_____服务技能要求导游人员,在导游服务中做到正确_____游客购物。
[试题]导游人员_____服务技能要求导游人员,在导游服务中做到正确_____游客购物。
[单选题]在物业管理中,业主不具有的权利是()。A.参加业主大会会议,行使投票权B.监督业主委员会的工作C.享有被选举权D.制定和修改业主大会议事规则
[单选题]导游服务具有反馈作用,具体要求导游人员在导游服务过程中做到()。A . 及时、准确地把游客的意见、建议与要求反馈给当地质检部门B . 及时、准确地把游客的意见、建议与要求反馈给旅行社和有关旅游行政管理部门C . 及时、准确地把游客的意见、建议与要求反馈给媒体D . 及时、准确地把游客的意见、建议与要求反馈给当地政府
[单选题]导游服务具有反馈作用,具体要求导游人员在导游服务过程中做到()。A.及时、准确地把游客的意见、建议与要求反馈给当地质检部门B.及时、准确地把游客的意见
[单选题]导游服务具有反馈作用,具体要求导游人员在导游服务过程中做到()。A.及时、准确地把游客的意见、建议与要求反馈给当地质检部门B.及时、准确地把游客的意见
[多选题]导游人员的权利具有如下特征()。A.具有强制性质B.是保障权利人利益的法律手段C.得到国家的确认和保证D.具有不能轻易放弃的性质E.权利与义务对立统一
[单选题]导游服务具有信息反馈作用,具体要求导游人员在导游服务过程中做到()。A.及时、准确地把游客的意见、建议与要求反馈给当地质检部门B.及时、准确地把游客的
[试题]导游人员的带团技能包括:导游人员的自我管理技能、导游人员__________服务的技能、导游人员__________服务的技能和协调关系的技能。