某孤站有三个小区，开通后用户反映手机有掉网现象，开关机后有时能上网打电话，但手机在空闲一段时间后又会掉网；定位发现MSC将该站下2、3小区的CGI配成与1小区的一样。

请解释为什么出现这种故障现象。

[问答题] 某GSM孤站有三个小区，开通后用户反映手机有掉网现象，开关机后有时能上网打电话，但手机在空闲一段时间后又会掉网；定位发现MSC将该站下2、3小区的CGI配成与1小区的一样。请解释为什么出现这种故障现象。（6分）

[单选题]某新开基站进行测试,发现用测试手机锁频能上网打电话,而普通手机不能上网,造成这种现象的原因()A．MSC数据错误B．BSC没有配置该小区的CGIC．BSC没有配置邻区关系造成D．BTS基站故障

[填空题] DSL用户障碍分类有：不能上网，不能打电话，（），不能上网，能上网，但上网速度慢，上网不稳定，经常掉线，其他。

[问答题] 客户来电反映手机不能拨打电话，核实后是用户手机问题，请问如何应对？

[问答题] 3G手机上网时是否可以接打电话？

[单选题]3G用户如何开通手机上网业务？（）A .携带证件到营业厅申请开通B .默认开通C .网上营业厅申请开通D .拔打10010热线申请开通

[多选题] 手机可以上网，但始终打不了电话，可能原因有哪些？（）A .7号链路的时隙不对B .MSC的电路指配有误C .双方电路CIC配置错位D .A接口双方信令点编码不一致

[单选题]按下手机开关后能检测到电流，但无开关机正常提示信息属于（）故障。A .能正常开机B .完全不工作C .不能完全工作D .完全不工作

[填空题] 手机有（）、（）和关机状态三种。

[单选题]用户A反映接听用户B的电话时，手机上无法显示B用户的电话号码，常见原因有：()。A．B用户未开通来电显示功能B．B用户开通了主叫隐藏功能C．A用户未开通来电显示功能D．A用户开通了主叫隐藏功能