[多选题]

下列选项中,属于客户沟通准备工作的是()。

A . 勤于学习、勤于思考,注意观察、了解物业区域内的业主的基本情况

B . 物业管理企业中的管理人员应熟悉物业管理基本的法律法规,并能将其运用于物业管理实践

C . 与建设单位、市政公用事业单位、专业公司等单位的沟通交流,要以物业的建设为核心,明确各方职责范围、权利义务,做好沟通交流工作

D . 熟悉和掌握物业的基本情况,熟悉物业区域内各类设施设备、场地的功能、特点和要求

E . 在与政府相关单位的沟通中,物业管理企业要摆正位置,对政府职能部门提出的建议和要求应经过了解、调查和分析,做好沟通交流每个环节的准备

参考答案与解析:

相关试题

下列选项中,属于盘存前准备工作的有()

[多选题] 下列选项中,属于盘存前准备工作的有()A .盘存复核B .盘存通报C .清理实物和账目D .按品种整理归并库存出版物E .确定盘存人员及分工

  • 查看答案
  • 在沟通前准备工作中,需要研究收集的客户信息有( )。

    [单选题]在沟通前准备工作中,需要研究收集的客户信息有( )。A.收集与理财产品相关的资料B.客户目前遇到的相关问题和特殊需求C.客户的个性特征,家庭情况D.掌握与客户兴趣相关的知识E.分析评价自己产品与竞争者的优势

  • 查看答案
  • 在沟通前的准备工作中,需要研究收集的客户信息有( )。

    [单选题]在沟通前的准备工作中,需要研究收集的客户信息有( )。A.客户的个性特征B.产品的详细资料C.客户目前遇到的突出问题和特殊需求D.客户的主要目标E.本银行产品与同业竞争者相比的优势

  • 查看答案
  • 在沟通前的准备工作中,需要研究收集的客户信息有( )。

    [单选题]在沟通前的准备工作中,需要研究收集的客户信息有( )。A.客户的个性特征B.产品的详细资料C.客户目前遇到的突出问题和特殊需求D.客户的主要目标E.本银行产品与同业竞争者相比的优势

  • 查看答案
  • 在下列选项中,不属于排料前技术准备工作的是()

    [单选题]在下列选项中,不属于排料前技术准备工作的是()A .检查样本是否齐全,是否与技术要求相吻合B .核对样板是否经过技术部门审核C .检查样本的线条是否圆顺,准确D .检查套排是否合理

  • 查看答案
  • 下列哪些选项属于开工前的规划组织准备工作?(  )

    [多选题]下列哪些选项属于开工前的规划组织准备工作?(  )A.熟悉、核对设计文件、图纸及有关资料B.补充调查资料C.料场布置,供水、供电设备等的安装D.编制实

  • 查看答案
  • 下列选项中,()不是漂发前的准备工作。

    [单选题]下列选项中,()不是漂发前的准备工作。A . 检查头皮、进行皮肤测试B . 洗净头发并擦干C . 准备好漂发的工具用品D . 将头发分成发区

  • 查看答案
  • 下列工作中属于沉井施工准备工作的是()。

    [多选题] 下列工作中属于沉井施工准备工作的是()。A . 按方案要求,进行施工平面布置,测设沉井中心桩,轴线控制桩,基坑开挖深度及边坡B . 沉井施工影响附近建(构)筑物、管线或河岸设施时,应采取控制措施,并应进行沉降和位移监测,测点应设在不受施工干扰和方便测量地方C . 地下水位应控制在沉井基坑以下0.5m,及时排除基坑内积水D . 基坑开挖应分层有序进行,保持平整和疏干状态E . 进行基础处理

  • 查看答案
  • 下列选项中,开标准备工作的主要方面有()。

    [多选题] 下列选项中,开标准备工作的主要方面有()。A .投标文件接收B .开标现场C .开标资料D .开标会议的参加人、时间及地点E .工作人员

  • 查看答案
  • 下列工作中,属于建设准备工作的有(  )。

    [多选题]下列工作中,属于建设准备工作的有(  )。A.准备必要的施工图纸B.办理施工许可手续C.组建生产管理机构D.办理工程质量监督手续E.审查施工图设计文件

  • 查看答案