发汇局接收国家局查询答复的信息，系统自动将客户改汇、客户退汇、查询业务回复的日期和处理结果登记在_____上。

[填空题] 发汇局接收国家局更正汇款信息的回复信息，系统自动将回复的日期和处理结果登记在“（）”上，网点打印后，电话或邮寄通知客户。

[填空题] 发汇局接收国家局更正汇款信息的回复信息，系统自动将回复的日期和处理结果登记在“特殊业务处理答复书”上，网点打印后，（）通知客户。

[填空题] 国家局受理举报的部门是国家邮政局邮政储汇局（）。

[填空题] 客户申请退汇、改汇、正式挂失特殊业务每笔收取（）元手续费。

[填空题] 收汇局遇国际银邮汇款无法兑付时，向国家局发“（）”请求退汇。

[多选题] 银行电子汇划收费标准适用于商业银行的（）电划退汇和客户提出的电报查询等支付结业务（未在银行开户的个人汇款除外），以及通过中国人民银行电子联行系统转汇的结算业务。A . 电子汇兑。B . 实时汇兑。C . 电划托收承付。D . 电划委托收款。

[单选题]客户办理西联汇款收汇业务时，必须向西联代理网点提供的发汇信息是发汇人姓名、发汇金额和（）。A .发汇人电话B .收汇人所在城市C .汇款人开户银行D .西联监控号

[填空题] 实现全网智能化改造后，本地网所有呼叫上汇接局，由汇接局上（）来查询主被叫用户属性。

[单选题]速汇通业务发生退汇后，建行将在退汇后（）小时内将汇款资金退回客户汇出账户。A . 5B . 10C . 24D . 48

[单选题]柜员查询当日接收的支票影像回执后，使用（）汇划报文查询”交易。A . 6847B . 6848C . 6846D . 6840