A . 首要品牌标识
B . 主要动力源泉
C . 根本价值取向
D . 基本行为法则
[单选题]“游客为本”是旅游行业赖以生存和发展的()。A.首要品牌标识B.主要动力源泉C.根本价值取向D.基本行为法则
[判断题]旅游行业核心价值观是“游客为本,服务至诚”。( )A.对B.错
[单选题]旅游行业核心价值观中的“游客为本”与“服务至诚”之间是()的关系。A.相互依赖B.相辅相成C.相得益彰D.相互作用
[单选题]旅游行业核心价值观中的“游客为本”与“服务至诚”之间是()的关系。A.相互依赖B.相辅相成C.相得益彰D.相互作用
[判断题] 依法成立的旅游行业组织,实行旅游行业管理。A . 正确B . 错误
[判断题] “游客至上”是旅游行业的座右铭,导游人员应该牢记这一原则,尽力满足游客提出的各种要求。()A . 正确B . 错误
[多选题]旅游行业组织应当(),加强导游行业自律。A.依法维护导游合法权益B.促进导游职业发展C.恪守职业道德D.提升导游服务质量
[多选题]旅游行业组织应当(),加强导游行业自律。A.依法维护导游合法权益B.促进导游职业发展C.恪守职业道德D.提升导游服务质量
[单选题]旅游行业服务宗旨和行动指南是()A . 宾客至上B . 安全第一C . 认真负责D . 一视同仁
[单选题]旅行社行业的经营和发展与其他旅游行业及相关行业的经营与发展应是均衡和同步的,这体现出的旅行社的特点是()A . 波动性B . 关联性C . 敏感性D . 服务性