管理沟通策略中的客体策略分析的是沟通者自身的地位和特点。

[判断题] 沟通主体和客体从战略角度来思考沟通的策略才是成功的管理沟通。A . 正确B . 错误

[多选题] 沟通客体分析策略应先分析以下几个问题（）。A . 他们是谁？B . 他们了解什么？C . 他们感觉如何？D . 如何激发他们？

[多选题] 根据管理沟通的要素分析，管理沟通的策略框架包括（）A .客体策略B .主体策略C .信息策略D .渠道选择策略E .文化背景策略。

[多选题] 管理沟通策略中的信息策略原则是（）。A . 从客观情况描述入手，引出一般看法，再就问题提出自己的具体看法B . 站在间接上司的角度来分析问题C . 就事论事，对事不对人D . 不对上司的人身作评论

[问答题] 危机管理沟通的策略和原则。

[单选题]沟通对象“喋喋不休”，沟通者的应对策略是（）。A . 把握重点B . 开创新局C . 瞬间沉默D . 转移目标

[问答题] 简述管理沟通的基本策略

[问答题] 简述有效管理沟通的策略？

[单选题]关于沟通策略和技巧，错误的是A.专注B.移情思考C.为节约时间，尽量只听重要部分D.客观接受E.即使是下属，也不宜质问

[单选题]横向沟通的策略有( )。A．选用有针对性的沟通方式B．要求各方耐心倾听而不是自顾自的叙述C．树立内部客户的观念D．建议各方换位思考