差异情况分析包括（）差异分析。

[多选题] 客户差异分析包括的方面有（）。A . 客户分析B . 客户分类C . 市场定向D . 建立预测模型

验收差异的分析是指对验收过程中货物存在的差异情况进行统计，通过验收差异的分析，能够帮助企业对验收情况进行监控。A. 对B. 错

[单选题]在分析材料成本差异时，导致材料数量差异的原因不包括（ ）。A．操作疏忽B．机器故障C．供应商调价D．材料质量有问题

[单选题]计算和分析脱离定额成本差异主要包括()A．直接材料脱离客额差异B．直接人工费用脱离定额差异C．制造费用脱离定额差异D．管理费用脱离定额差异E．期间费用脱离定额差异

[填空题] 客户服务的差异化分析主要包括：（）差异化、客户服务手段差异化、（）差异化、客户服务形象差异化四个方面。

[判断题]固定制造费用成本差异的三差异分析法是将两差异分析法下的能量差异分解为产量差异和耗费差异。（　　）A.对B.错

[判断题] 基数效用论的分析方法包括边际效用分析和无差异曲线分析方法。A . 正确B . 错误

[问答题] 什么是固定性制造费用成本差异的“双差异分析法”和“三差异分析法”？

[问答题] 直接材料成本差异分析

[单选题]在成本差异分析中，数量差异的大小是（）。A.由用量脱离标准的程度以及实际价格高低所决定的B.由用量脱离标准的程度以及标准价格高低所决定C.由价格脱离标