超时维修管理规程中规定，无论何种形式接报维修，均应在当天由接报人报服务处前台，由前台当值人员按照（）上的内容进行登记。

[单选题]超时维修管理规程中，关于接报维修的途径，不符合要求的是（）。A .业户打电话至服务处前台报修B .业户打电话至集团客服中心报修C .服务处相关人员检查发现的问题D .业主向服务处管理人员进行的报修

[单选题]接报维修的途径是（）。a.业主打电话至服务处前台进行报修b.服务处相关人员检查发现问题c.业主向服务处大使或相关人员进行的报修d.业主直接找寻维修班人员进行的维修A .abB .acC .abcD .acd

[多选题] 业户维修接报口接到业主报修后（）A . 填写《特约服务信息记录表》B . 与客户预约时间C . 填写《居家服务单》D . 分派任务

[单选题]按照《超时维修管理规程》，超过（）元的超时维修须由三家以上单位报价。A .一万B .二万C .三万D .四万

[单选题]按照《突发时间应急处理规程》，服务处接报心脏病急症病人在园区内晕厥时，在医务人员到达前应（）。A .移动病人到服务处休息B .使用白布覆盖病人C .寻找病人身上的药品，协助病人服用D .对病人施行心脏外按压措施

[单选题]车场收费管理规定，废票箱的钥匙由服务处（）进行管理。A .收费员B .管理员C .财务D .项目负责人

[单选题]当顾客以书面形式投诉时，服务处接待员应将书面资料送至服务处负责人，服务处应在（）日内答复业户。A .1B .3C .5D .10

[单选题]因自来水公司通知及维修保养等原因停水，由服务处提前（）通知用户及时做好储水限水工作，并在停水前（）将高位水池蓄满水。A .48小时，2小时B .24小时，1小时C .24小时，2小时D .48小时，1小时

[单选题]生活水管爆裂紧急处理，值班维修工接报后在（）分钟内赶到现场。A .10分钟B .5分钟C .15分钟D .30分钟

[单选题]《机动车维修管理规定》中规定，机动车维修经营者使用假冒伪劣配件维修机动车，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并没收假冒伪劣配件，有违法所得的，没收违法所得，处违法所得（）的罚款。A . 2倍以上10倍以下B . 1倍以上5倍以下C . 1倍以上3倍以下