A .上门服务工作完成后，应请业主检查验收，并在《服务工作单》上签名及留下意见并交一联给用户留底。
B .对业主提供的材料，应检查有效性和完好程度，发现任何问题应及时与业主沟通。
C .维修人员和清洁人员接到上门服务指令后20分钟内准备好工具袋、鞋套、垫布、毛巾等服务需要的用品。
D .等候5分钟，可确认屋内无人的，应留一张纸条。
[单选题]上门服务发客户卡交易路径是内部管理-物品-上门服务-（）。A . 服务卡管理B . 记账查询C . 业务处理D . 业务查询
[多选题] 上门服务开办行必须坚持上门服务（）的原则，坚持上门服务人员定期轮岗或上门服务点轮换制度。A .双人办理B .双人负责安全保卫C .武装押运D . D.上门服务人员和记账人员分离
[多选题] 开展上门服务前，县级支行应统一为上门服务人员制作上门服务证件，证件包括上门服务人员的（）。A . 姓名B . 照片C . 电话D . 地址
[单选题]长期现金业务上门服务是指服务期限超过（）的现金上门服务。A .1个月B .3个月C .1年D .6个月
[多选题] 上门服务人员在上门服务中，规范服务的要求有（）.A .施工、查修人员应事先与用户预约上门时间B .不得让用户提供装移机工具C .不得支使用户装移机、查修中的劳务性工作D .因需要进入客户房间前应先敲门或按门铃
[单选题]上门服务应由（）将现金、票据装入“上门服务专用箱”，上门服务人员与客户共同加锁，并办理移交手续。A .客户B .上门服务人员C .押运员D .客户与上门服务人员
[主观题]现金业务上门服务应坚持上门服务人员定期轮岗或上门服务点轮换制度。判断对错
[单选题]对于上门服务业务经办分行运营管理部应对上门服务客户的（）进行负责。A . 客户真实性B . 需求合规性C . 上门服务单据的柜台业务合规D . 上门服务业务合规风险E . 操作风险、事后监督
[单选题]上门收款业务领用交易路径是内部管理-物品-上门服务-（）。A . 业务处理B . 业务查询C . 服务卡管理D . 记账查询
[单选题]()部门负责对上门服务客户的准入检查、与上门服务客户进行上门对账。A . 人力资源B . 保卫C . 运营管理D . 客户