[多选题]

服务有形展示的作用主要体现在(  )。

A.便于对服务过程进行控制

B.帮助消费者认识和了解服务

C.有助于企业区分提供的服务类型

D.有助于企业对服务质量进行管理

E.提升消费者感知服务质量和价值

参考答案与解析: