[多选题]
服务有形展示的作用主要体现在( )。
A.便于对服务过程进行控制
B.帮助消费者认识和了解服务
C.有助于企业区分提供的服务类型
D.有助于企业对服务质量进行管理
E.提升消费者感知服务质量和价值
参考答案与解析: