全面质量管理是以质量为中心，建立在全员参与基础上的一种管理方法。其目的在于长期获得（　　）及组织成员和社会的利益。[2005年真题]

A.顾客满意

B.ISO9000质量体系认证

C.产品信誉

D.品牌效益