[多选题]

通信服务产品与有形产品相比,其不同之处主要体现在(  )。

A.服务产品不容易向顾客展示

B.服务产品更容易沟通交流

C.顾客在购买服务产品时难以评估其质量

D.新的服务概念不容易被竞争对手模仿

E.购买服务产品的风险较小

参考答案与解析: