[多选题]
当危机发生后,饭店应在充分调查的基础上对( )作出基本判断。
A.危机事件性质
B.危机事件的紧迫性
C.危机事件的原因
D.危机事件的发展趋势
E.危机事件的后果
参考答案与解析: