[多选题]

当危机发生后,饭店应在充分调查的基础上对(  )作出基本判断。

A.危机事件性质

B.危机事件的紧迫性

C.危机事件的原因

D.危机事件的发展趋势

E.危机事件的后果

参考答案与解析: