A.主题设计是指饭店创造一种表现情感的全新的经营和服务主题
B.人文设计是指饭店根据顾客的特殊需求，不伤害顾客感情，不损害顾客利益
C.情感产品设计关键是要在饭店产品要素中融入某种让人心动的人情味
D.定制设计是指饭店根据顾客的特殊需求，在设计生产产品、营销时充分关注社会、关注环保