在对经营者素质的要求中，经营者在管理中表现出的坚定信心和乐观精神是对经营者（）的要求。

[多选题]经营者的素质要求包括（）。A.精湛的业务能力B.较好的沟通能力C.健康的身体D.优秀的个性品质E.健康的职业心态

[单选题]对包修、包换、包退的大件商品，消费者要求经营者修理、更换、退货的，经营者（）A . 应当承担B . 不应当承担C . 和消费者共同承担D . 协商解决

[单选题]对（），消费者要求经营者修理、更换、退货的，经营者应当承担运输等合理费用。A . 包修、包换、包退的一切商品B . 包修、包换、包退的大件商品C . 包修、包换、包退的家用电器D . 一切商品

[单选题]经营者的（）属经营者的默示担保范畴。A . 法定义务B . 一般义务C . 约定义务D . 特定义务

[填空题] 客运经营者（含国际道路客运经营者）、客运站经营者及客运相关服务经营者不按规定使用道路运输业专用票证或者转让、倒卖、伪造道路运输业专用票证的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处（）元以上3000元以下的罚款。

[问答题] 国家对不客运经营者、客运站经营者具备开业要求的有关安全条件是怎样规定的？

[单选题]对包修包换包退的大件商品，消费者要求经营者修理更换退货的，经营者（）运输等合理费用A . 应当承担B . 不应当承担C . 和消费者共同承担D . 协商解决

[单选题]对包修包换包退的大件商品，消费者要求经营者修理更换退货的，经营者()运输等合理费用A . 应当承担B . 不应当承担C . 和消费者共同承担D . 协商解决

[单选题]列经营者属于“创业家型”经营者的有（）。A . “技术专家型”经营者B . “鼓动家型”经营者C . “战略家型”经营者D . 独立型经营者

[填空题] 客运经营者、货运经营者、道路运输相关业务经营者非法转让、出租道路运输许可证件的，由县级以上道路运输管理机构责令停止违法行为，收缴有关证件，处2000元以上（）元以下的罚款；有违法所得的，没收违法所得。