商业银行理财产品销售文件应当包含专页客户权益须知，客户权益须知包括的内容有(　　)。

[多选题]商业银行理财产品销售文件应当包含专页客户权益须知，应当至少包括（　　）。A.商业银行向客户进行信息披露的方式、渠道和频率等B.客户办理理财产品的流程C

[多选题] 理财产品销售文件应当包含专页客户权益须知，客户权益须知应当至少包括以下内容（）.A . 客户办理理财产品的流程；B . 客户风险承受能力评估流程、评级具体含义以及适合购买的理财产品等相关内容；C . 商业银行向客户进行信息披露的方式、渠道和频率等；D . 客户向商业银行投诉的方式和程序；E . 商业银行联络方式及其他需要向客户说明的内容。

[多选题]商业银行理财产品销售文件应当包含的专页客户权益须知，应当至少包括()等内容。A.商业银行向客户进行信息披露的方式.渠道和频率等B.客户办理理财产品的流

[多选题]商业银行理财产品销售文件应当包含的专页客户权益须知，应当至少包括下列哪些内容?（　　）[2013年11月真题]A.商业银行向客户进行信息披露的方式、渠

[多选题] 商业银行理财产品销售文件包括（）。A .风险揭示书B .产品宣传折页C .客户权益须知D .理财产品说明书

[单选题]《商业银行理财产品销售管理办法》规定，商业银行应当根据理财产品风险评级、潜在客户群的风险承受能力评级，为理财产品设置适当的单一客户销售起点金额，风险评级为三级和四级的理财产品，单一客户销售起点金额不得低于（）人民币。A . 20万元B . 15万元C . 10万元D . 5万元

[填空题] 《商业银行理财产品销售管理办法》规定，商业银行通过本行电话银行向客户销售理财产品应当征得客户同意，明确告知客户销售的是理财产品，不得误导客户；销售过程的风险确认不得低于（），销售过程应当录音并妥善保存。

[多选题] 商业银行理财产品销售是指商业银行将本行开发设计的理财产品向个人客户和机构客户（）的行为。A .宣传推介B .销售C .办理申购D .赎回

[多选题] 商业银行销售理财产品，应当加强客户（）。A .风险提示B .投资者教育C .理财教育D .理财意识

[单选题]理财产品销售文件应当包含专页风险揭示书，风险揭示书中的“客户风险承受能力评级”内容，由（）填写。A . 理财经理B . 客户C . 销售人员D . 大堂经理