商业银行不得对销售人员采用以销售业绩作为单一考核和奖励指标的考核办法，并应当将客户投诉情况.误导销售以及其他违规行为纳入考核指标体系。()

[判断题]商业银行不得对销售人员采用以销售业绩作为单一考核和奖励指标的考核办法，并应当将客户投诉情况、误导销售以及其他违规行为纳入考核指标体系。（　　）[201

[单选题]商业银行应当建立健全销售人员资格考核.继续培训.跟踪评价等管理制度，不得对销售人员采用以()作为单一考核和奖励指标的考核方法。A.职业素养B.销售业绩

[单选题]商业银行应当建立健全销售人员资格考核、继续培训、跟踪评价等管理制度，不得对销售人员采用以（　　）作为单一考核和奖励指标的考核方法。A.职业素养B.销售

[判断题]为提高银行信誉及业务水平，在销售产品过程中，商业银行应以销售业绩作为单一考核和奖励指标的考核方法。（　　）A.对B.错

[多选题]常用的销售人员绩效考核办法有（　　）。A.横向比较法B.纵向分析法C.尺度考核法D.人员考核法

[单选题]企业常用的销售人员绩效考核办法有（）。A . 直接排序法B . 评语法C . 尺度考核法D . 人员考核法

[填空题] 《商业银行理财产品销售管理办法》明确，商业银行应当建立健全销售人员资格考核、继续培训、跟踪评价等管理制度，不得对销售人员采用以销售业绩作为单一考核和奖励指标的考核方法，并应当将客户投诉情况、误导销售以及其他违规行为纳入（）。

[单选题]在对于销售人员的考核指标中，（）是评价绩效最常用的指标，它直接体现了销售业绩的财务结果。A . 利润B . 销售收入C . 市场份额D . 销售量

[单选题]（）容易出现为追求销售额或销售业绩考核指标降低对客户的信用要求、扩大信用额度、延长放帐期限等问题。A .建立独立的信用管理部门B .由财务部门负责信用管理工作C .由销售部门负责信用管理工作D .不设立信用管理部门

[多选题]商业银行的绩效考核指标体系，应至少包括（　　）。A.经济效益指标B.人力资源发展指标C.客户营销拓展指标D.风险成本控制指标E.社会责任指标