A.制定会员与客户所应签订的代理协议的格式，并检查其内容的合法性
B.制定接受客户委托的程序和责任，并定期抽查执行客户委托的情况
C.要求会员按规定就其交易业务和客户投诉情况提交报告，报告格式和内容有证券交易所报中国证监会批准后颁布
D.每日上报制度