[多选题]

银行一般通过(  )等渠道和方式,向拟申请个人住房贷款的个人提供有关信息咨询服务。[2013年11月真题]

A.现场、窗口

B.电话银行

C.业务宣传手册

D.电视广告

E.网上银行

参考答案与解析: