在寿险业务环节中，直接关系到保险营销的成功和失败，必须按一定的科学程序进行，又是一项十分复杂而又极具风险的工作是()。

[多选题] 险种的开发是一项十分复杂而又极具风险的工作，成功的开发工作必须按一定的科学程序进行。基本的程序包括（）。A . 市场分析B . 开发设计C . 鉴定D . 报批

[单选题]（）工作是秘书人员会后的一项十分重要的工作，它直接关系到会议的效果和目标的实现。A.立案归档B.总结评估C.催办反馈D.收集提案

[单选题]饭店的（）工作是十分重要的，它直接关系到宾客的生命和财产的安全。A . 卫生B . 安全C . 服务D . 接待

[判断题] 倒闸操作是一项复杂而重要的工作，操作的正确与否，直接关系到操作人员的安全和设备的正常运行。第十一章A . 正确B . 错误

[判断题] 灭火救援组织指挥的正确与否，直接关系到火灾扑救和抢险的成功与失败。（）A . 正确B . 错误

[单选题]在房地产经纪企业的雇佣关系中，直接关系到招聘质量的环节是（）。A . 编制宣传手册B . 广告宣传C . 招聘测试D . 招聘决策

[单选题]下列选项中，（）是直接关系到民众基本生活的一项用益物权。A . 建设用地使用权B . 宅基地使用权C . 地役权D . 土地承包经营权

[多选题] 饭店的安全管理，直接关系到()。A . 客人的满意程度B . 饭店的整体影响C . 饭店的经济效益D . 员工的积极性

[单选题]尖轨的降低值直接关系到（）A .行车安全B .尖轨的使用寿命C .行车安全和见鬼的使用寿命D .行车速度

[单选题]产品开发是一项复杂而又极具风险的工作，以下不属于产品开发程序的环节的是()。A.信息收集B.市场试销C.保单设计D.客户关系管理