建立规范化的服务标准可以有效提升寿险客户服务水平。若要求“咨询中心人员必须在15秒钟之内接听电话”，是体现了服务标准的()。

A.简洁性

B.承诺的谨慎性

C.可操作性和可考核性

D.连续性