A.及时将核定结果通知被保险人或受益人
B.对责任范围以内的项目，要不惜代价，坚决赔付
C.对免除责任，要做好解释工作，取得客户的理解
D.对界限模糊、责任难辨的情况，可聘请中介机构进行界定，并依照有利于保险人的原则处理