发卡银行应当对债务人本人及其担保人进行催收，不得对与债务无关的第三人进行催收，不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为。对催收过程应当进行录音，录音资料至少保存（  ）年备查。

[多选题] 发卡银行应当对债务人本人及其担保人进行催收，不得对与债务无关的第三人进行催收，不得采用（）等不当催收行为。A .威胁B .恐吓C .辱骂D .胁迫E .暴力

[单选题]发卡银行应当对债务人本人及其（）进行催收，不得对与债务无关的第三人进行催收，不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为。A .担保人B .推荐人C .直系亲属D .单位领导

[单选题]属地催收人员应对催收过程进行录音、留存催收资料，催收行动须在系统上登记，对催收账户的催收进度、结果应（）。A . 通过电话形式告知总行B . 通过纸质形式做相应记录C . 通过电话形式告知一级分行D . 通过行动码、备忘进行描述、记录

[单选题]对消费者未按期足额归还的透支款项，发卡银行有权对（）进行债务催收。A .消费者本人B .消费者本人及担保人C .消费者的直系亲属D .消费者所在单位负责人

[单选题]对逾期（）以内的个人贷款，应进行短信、电话或催收函催收。A .60天（含）B .30天（含）C .15天（含）D .90天（含）

[多选题] 集中催收是指总行信用卡中心对需要集中催收的账户采取催收方式进行统一催收的行为。主要采取的方式包括（）。A . 短信催收B . 信函催收C . 上门催收D . 电话催收

[单选题]对逾期（）以上的个人贷款应通过约见借款人、实地催收等方式进行催收。A .50日B .60日C .70日D . D.80日

[判断题]对未按期还款的个人汽车贷款，如有担保人，银行可以向担保人通知催收。（  ）A.对B.错

[判断题]对未按期还款的个人汽车贷款，如有担保人，银行可以向担保人通知催收。（　　）A.对B.错

[判断题]对未按期还款的个人汽车贷款，如有担保人，银行可以向担保人通知催收。（　　）A.对B.错