A.实时关注分析舆情，动态调整应对方案
B.按照适时适度.公开透明.有序开放.有效管理的原则对外发布相关信息
C.事件发生后，及时启动应急预案，拟定应对措施
D.及时向监管部门汇报情况
E.指定高管人员，建立专门团队，明确处置权限和职责