根据《商业银行资本管理方法(试行)》的规定，商业银行未尽向零售客户的信息披露义务属于操作风险损失事件中的()。

A.客户.产品和业务活动事件

B.就业制度和工作场所安全事件

C.内部欺诈

D.外部欺诈