A.商业银行不得拖延.拒绝支付存款本金和利息
B.商业银行有权拒绝任何单位或者个人查询单位存款，法律.行政法规另有规定除外
C.未经国务院银行业监督管理机构批准，任何单位和个人不得从事吸收公众存款业务
D.商业银行有权拒绝任何单位或者个人冻结.扣划个人储蓄存款，法律.行政法规另有规定的除外
E.商业银行不得违反规定提高或降低利率吸收存款