A.员工关系管理实际上是指组织和员工之间的关系管理
B.员工关系又称劳资关系
C.员工关系所涉及的主要内容包括员工参与管理、员工的满意度测量与流动管理、组织文化建设、争议处理机制、员工援助计划等
D.员工关系管理是现代组织人力资源管理的一项重要内容，它所关注的重点主要是，如何通过妥善处理好组织和员工之间的关系来确保组织目标的实现和长期发展