A.患者可能已经猜到自己的病情，所以直接告诉她就行了
B.应选择适当的时机告诉患者
C.可用减缓真相对病患冲击的方式，来进行告知
D.先评估患者的心理状况
E.告知的过程中密切观察患者的情况
[多选题]患者女，52岁，因“血尿、排尿不畅1周”来诊。经检查诊断为膀胱癌，并行膀胱部分切除术。家人因为担心患者无法承受患癌症的事实，要求医务人员不要告诉患者。
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