A.不随意打断患者的叙述
B.不要注视患者的眼睛及面部
C.观察患者的肢体语言
D.伴以随声附和或表示“我知道了”“是这样啊”等
E.必要时提醒患者说明某个症状和问题
[多选题]医患纠纷处理中，做到以下哪几点有助于取得患方信任？（）A.体谅患方的心情，尊重患方B.让患方充分倾诉自己的意见和要求C.尽早寻求卫生行政部门的介入D.
[问答题] 模板应尽量做到哪几个方面？
[填空题] 在伤员转送时应尽量做到迅速、（）、（）。
[多选题]发生医患纠纷进行医院内部沟通和相关调查时，需注意以下哪几点？（）A.职能科室与临床科室之间必须做好沟通B.调查处理小组成员之间必须做好沟通C.对病情判
[单选题]高血压患者应尽量做到（）A . 每人每日食盐量应不超过8gB . 饮酒量每日不超过相当于75g乙醇的量C . 低或中等强度的等张运动D . 将体重指数（BMI）控制在25E . 膳食中脂肪量控制在总量的30%以下
[问答题] 导游人员在与相关接待单位合作时应做到哪几点?
锻造操作时应注意做到以下几点:A. 思想要集中B. 掌钳者必须夹牢工件C. 掌钳者必须放稳工件D. 掌钳者必须控制锤击方向
[多选题] 万一发生了火灾，应尽量断电灭火，断电时应注意下面几点：（）。A . 拉闸时最好用绝缘工具B . 高压侧应断开油断路器，一定不能先断开隔离开关C . 关闭所有电源D . 要保留救火需要的电源E . 剪断电线时，一次只能断一根
[多选题]医患沟通的宗旨在于以下哪几点（）A.树立医务卫生工作者的现代人文精神B.与时俱进地升华医德水平、强化心理素质、文化素养、法制观念、管理能力C.掌握医患
[多选题]医生在与病人沟通时应注意语气的运用，尽量做到以下哪几项？（）A.语气要亲切自然B.声音要高低适中C.语速不宜太快D.尽量使用权威的语气E.要在语气上表