[多选题]
设身处地的听包含着更多的认知成分,包括以下哪几个方面()
A.了解对方的观点和看法
B.通过运用对方所说的词句去反问对方
C.只听适合自己口味的话
D.澄清其所说的话是不是这个意思
E.关注感兴趣的或者是熟悉的话题
参考答案与解析: