[多选题]

为了完整地了解病史,在采集病史的过程中,有一个很重要的技能是澄清病史,而澄清病史需要以下哪三个步骤()

A.邀请

B.倾听

C.点头

D.确认

E.反馈

参考答案与解析:

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