[多选题]

护理质量控制和监测评价的指标有

A.病人对护理工作和服务态度满意率

B.年严重差错事故发生次数

C.护理人员“三基”合格率

D.消毒隔离、灭菌合格率

E.特别护理、一级护理合格率

参考答案与解析：

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