哪项是术语与服务管理流程的正确匹配？1配置数据库CMDBa可用性管理2故障分析树CFIAb发布管理3最终硬件库DHSc服务级别管理4运营级别协议OLAd配置管理

A.-d,2-c,3-a,4-b

B.-d,2-a,3-b,4-c

C.-b,2-a,3-c,4-d

D.-c,2-d,3-b,4-a