[多选题]

组织的知识可以基于外部来源,以下哪些是知识的外部来源?()注意问的是外部来源。

A.标准

B.从顾客或外部供方收集的知识

C.专业会议

D.获取和分享未成文的知识和经验

参考答案与解析: