[单选题]

当策划质量管理体系时，组织应考虑到理解组织及其环境4.1所描述的因素和理解相关方的需求和期望4.2所规定的要求，确定需耍应对的风险和机遇，以便（）。

A.确保质量管理体系能够实现其预期结果

B.增加有利因素，避免或减少不利影响，避免非预期的结果发生

C.实现持续改进

D.以上都对

参考答案与解析：

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在策划质量管理体系时，组织应考虑到4.1所提及的因素和4.2中提及的要求，并确定需要应对的风险和机遇，以：（）。

[多选题]在策划质量管理体系时，组织应考虑到4.1所提及的因素和4.2中提及的要求，并确定需要应对的风险和机遇，以：（）。A.确保质量管理体系能够实现其预期结果

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