A.使用资源将输入转化为输出的任何一项或一组活动均视为一个过程；
B.为使组织有效运行，必须识别和管理许多相互关联和相互作用的过程；
C.通常，一个过程的输出将直接成为下一个过程的输入；
D.系统地识别和管理组织所应用的过程，特别是这些过程之间的相互作用，成为“过程方法”