[单选题]
GBT19012-2008《质量管理顾客满意组织处理投诉指南》不适用于()。
A.组织内与产品相关的投诉处理
B.需要在组织以外寻求解决的争议
C.所用类型的商业或非商业活动
D.电子商务相关的投诉处理过程
参考答案与解析: