服务的异质性指的是()

A.服务提供者可向不同的消费者随意提供服务

B.服务不可能做到规范化.标准化

C.相同的服务往往因颐客不同在提供质量上存在差异

D.服务的异质性只接受服务提供者影响，不受顾客影响