[单选题]

下列情形中,顾客满意程度最高的是(  )。

A.顾客所感知到的效用低于期望值

B.顾客所感知到的效用高于期望值

C.顾客所感知到的效用等于期望值

D.顾客所感知到的效用较低

参考答案与解析: