A.质量策划的关键是制定质量目标并设法使其实现
B.质量控制仅限于生产领域
C.质量改进的目的在于增强组织满足质量要求的能力
D.保证质量、满足要求是质量保证基础和前提,质量管理体系建立和运行是提供信任的重要手段