A.行为示范法
B.演讲法
C.情景模拟法
D.教练
[单选题]某公司把客户服务现场的情况制成录像,让新员工观摩、讨论和学习,该公司的培训方法称为( )。A.行为示范法B.演讲法C.情景模拟法D.教练
[试题]某公司要为其客户提供全国统一的客户服务电话,并让客户免费拨打,该公司可申请使用()业务。A.200号 B.600号 C.800号 D.108号
[单选题]某公司要为其客户提供全国统一的客户服务电话,并让客户免费拨打,该公司可申请使用( )业务。A.300 号 B.600 号 C.800 号 D.900 号
[单选题]某公司要为其客户提供全国统一的客户服务电话,并让客户免费拨打,该公司可申请使用()业务。A.200号B.600号C.800号D.108号
[B单选题]某寿险公司认为当前的新员工培训做得还不够好,因此准备重新设计新员工培训方案,并打算采用一种有效且廉价的评估方法去评估培训的效果。该公司在设计新员工培
[单选题](四)M公司既重视新员工上岗培训,也重视在职员工的培训。新员工培训内容包括:企业精神培训、企业规章制度培训、企业物质文化培训、参观企业生产经营全过程、工作岗位技能培训以及由富有经验的老员工对新员工进行系统的辅导与传授。在职员工培训内容包括:本工作岗位所需要的理论知识和专业知识;新知识、新技能的专业培训。员工培训过程由计划阶段、培训实施阶段和评估阶段组成。为保证员工培训的正常开展,M公司注重员工培训各阶段的工作:确定培训目标和培训内容,选择培训方法,制订学习原则,实施培训,对培训成效进行测定和衡量
下图反映了某公司某年新进员工及其入职培训的情况,请根据图表回答问题:某公司某年的新员工培训情况-|||-60-|||-52-|||-50 48 45-|||-4
[主观题]Intel公司在中国大陆的新员工培训、韩国三星公司的新员工培训Intel的新员工培训基本上不涉及技术方面的内容,在开始的课程中可能会告诉员工薪金的情况、Intel公司的基本情况,这个过程有5个工作日是封闭式培训,也叫新员工整体培训。培训的课程包括Intel的成立过程,整个公司的架构,亚太区、中国大陆的架构,很大一部分是讲Intel的文化,5天课程可能有2天在讲Intel的文化,详细介绍Intel的方向是什么、战略是什么。Intel还给员工安排了一个执行层和员工的对话,称为“new hire fo
[主观题]某公司进行2个培训:培训1是新员工培训100人,时间半天,上课地点是报告厅,教学方法为宣讲,内容为本公司概况,已向新员工发放了纸质的培训资料;培训2是对会计人员培训40人,为期2天,地点为多媒体机房,学员一人操作一台计算机,计算机已形成局域网,教学内容为新税法,教学方法每节课自学20分钟,再讲解30分钟。公司培训师小李按照培训要求制作了PPT文稿。培训的PPT文稿提纲挈领,加入公司各方面的图片,使用了动画效果,使宣讲生动活泼,引起新员工对陌生环境的兴趣,学员反映效果好。培训2的PPT文稿较为详尽
[填空题] 客户服务团队希望培训团队能对他们的新员工进行培训,但是培训团队认为客户服务团队自己对这些员工进行培训效果将会更好;而客户服务团队表示他们近期没有时间来培训员工。这个冲突产生的根本原因是()。