服务营销组合策略中，影响服务结果和质量评价的“人员”因素包括（　　）。

A.提供服务的企业员工

B.服务企业的供应商

C.接受服务的顾客自身

D.为企业进行市场调查的人员

E.同时接受服务的其他顾客