( )方面的内容应写入信息系统的操作手册。

A.信息系统的功能说明和输入数据的处理过程

B.信息系统的软件配置以及各部分的内部结构

C.按屏幕变迁过程解释处理过程

D.在厂商发布系统升级时，说明提供的服务过程