A.汇报给高层领导,由领导决定
B.先评估变更会对项目带来怎样的影响.然后再与客户商量解决措施
C.与客户方领导进行沟通,尽量劝说其不要更改需求
D.接受客户的变更请求,启动变更控制流程,遵循变更流程进行更改