A.客户和用户是每个项目的关键干系人
B.项目干系人也叫项目利益相关者或项目利害关系者
C.项目管理办公室( PMO)不属于项目干系人的范畴
D.项目管理团队必须明确项目的干系人，确定其需求，然后对这些需求进行管理和施加影响，确保项目取得成功