在项目沟通管理中，下列说法，不恰当的是( )。

A.沟通方式可以是书面的，也可以是口头的

B.书面的沟通方式较为人性化

C.书面的沟通方式优点是清晰，二义性少

D.口头的沟通容易产生问题及分歧