银行业机构必须按定期将装有特殊残缺、污损人民币的专用袋和其他残损人民币一起交存人民银行当地发行库。（）

[判断题]银行业机构在办理残缺、污损人民币兑换业务时，不予兑换的残缺、污损人民币，应予以收缴。（）A.对B.错

[判断题]银行业机构难以正确把握兑换标准的特殊残缺、污损人民币兑换业务，经持有人要求，银行业机构应出具认定证明并退回特殊残缺、污损人民币。（）A.对B.错

[单选题]装有特殊残缺、污损人民币专用袋及封签应具有（）。A . 不可恢复性；B . 可恢复性；C . 可更换性；D . 不可更换性

[判断题]银行业机构在办理特殊残缺、污损人民币兑换业务时，需要开袋确认人民银行的鉴定结果。（）A.对B.错

[多选题]《银行业机构特殊残缺污损人民币兑换单》应具备以下要素（ABCD）。A.银行业机构名称B.业务公章C.兑换日期D.兑换结果

[单选题]《银行业机构特殊残缺污损人民币兑换单》为一式（B）联。A.2联B.3联C.4联

[多选题] 兑换残缺、污损人民币，应按《中国人民银行残缺污损人民币兑换办法》办理，并当客户面加盖（）、（）戳记及（）章。A . “全额”B . “半额”C . “假币”D . 经办人名章

[单选题]《金融机构特殊残缺污损人民币兑换单》及《金融机构特殊残缺污损人民币鉴定书》上（）。A . 各要素严禁涂改B . 数量可以修改C . 版别可以修改

[判断题]银行业机构应按照中国人民银行的有关规定，将兑换的残缺、污损人民币交存当地中国人民银行分支机构。（）A.对B.错

[单选题]残缺、污损人民币持有人对银行业机构认定的兑换结果有异议的，经持有人要求，银行业机构应出具认定证明并（）该残缺、污损人民币。A.没收B.按持有人要求兑换