A.由当事人协商解决
B.协商不成的，单位之间的争议，由县级以上人民政府处理
C.协商不成的，个人之间的争议，可以由乡（镇）人民政府或县级以上人民政府处理
D.协商不成的，个人与单位之间的争议，应当由县级以上人民政府处理
E.当事人对有关人民政府的处理决定不服的，可以依法向人民法院起诉