“顾客要求”是一种特定的要求，是由（　　）。[2006年真题]

A.必须履行的需求和期望组成的

B.不同的相关方提出的

C.明示的、或者是不言而喻的惯例及一般作法构成的

D.顾客在合同中明确规定的

E.顾客需求或期望反映的